Siti Afina mahasiswa
Departemen Ilmu keluarga dan Konsumen
Fakultas Ekologi Manusia, Institut Pertanian Bogor.
ikk.fema.ipb.ac.id
Kuliah Perilaku Konsumen IKK233 Sep 2014 - Jan 2015
Departemen of Family and Consumer Sciences, College of Human Ecology
Bogor Agricultural University IPB
Dosen:
Prof Dr Ir Ujang Sumarwan, MSc
Dr Ir Lilik Noor Yuliati, MFSA
Ir. MD Djamaluddin, MSc
Ir. Retnaningsih, MS
Text Book:
Ujang Sumarwan. 2011.
Perilaku Konsumen: Teori dan Penerapannya dalam Pemasaran. Edisi 2 Cetakan 1.
Jakarta: PT Ghalia Indonesia
Catatan Kuliah Pertama
Saya Siti Afina mahasiswa Departemen Ilmu Keluarga dan Konsumen, Fakultas Ekologi Manusia, Institut
Pertanian Bogor. Pada hari Rabu, 3 September 2014 saya mengikuti kuliah Perilaku Konsumen sebagai mayor. Kuliah ini
disampaikan oleh dosen yang sangat ahli di bidang konsumen, yaitu Dr Ir Lilik Noor Yuliati, MFSA.
Hal yang saya pelajari dari kuliah pertama yaitu terdapat bermacam-macam perilaku konsumen yang sangat menarik untuk dicermati. Dalam buku "Perilaku Konsumen" yang ditulis oleh Profesor Ujang Sumarwan, terdapat perilaku konsumen yang rela mengantri berjam-jam untuk mendapatkan produk baru dengan harga perdana. Pernah saya lihat di televisi, seorang artis Indonesia yang mengaku dirinya rela mengantri berjam-berjam untuk mendapatkan iPhone generasi terbaru. Menurutnya, bisa mendapatkan suatu barang lebih awal dibandingkan teman-temannya merupakan suatu kebanggaan dan kepuasan tersendiri. Ada juga perilaku konsumen lainnya yaitu seorang pegawai yang jika menggunakan fasilitas kantor,
akan memilih menggunakan maskapai penerbangan terbaik tanpa
mempedulikan harga, sedangkan jika menggunakan uang sendiri, harga
adalah sesuatu yang pertama kali dipertimbangkan meskipun pegawai tersebut memiliki gaji yang besar.
Konsumen selalu berusaha mencari yang terbaik. Terbaik dari segi kualitas maupun harga. Bisa mendapatkan harga rendah adalah yang terbaik bagi konsumen. Menawar, merupakan kegiatan yang biasa dilakukan oleh konsumen yang memiliki anggaran terbatas namun sangat ingin memiliki barang yang ditawarkan.
Perilaku-perilaku konsumen di atas menurut saya sangatlah menarik, karena mereka biasa kita temui dalam kehidupan sehari-hari. Mungkinkah Anda, pembaca blog ini adalah salah satu yang berperilaku seperti itu.
Itulah catatan kuliah pertama saya mengikuti mata kuliah perilaku konsumen. Semoga kita masyarakat Indonesia bisa menjadi konsumen yang cerdas, yang membeli suatu produk ataupun menggunakan sebuah jasa dengan bijak, lebih mementingkan kebutuhan, bukan keinginan.
Sekian, terima kasih.
Konsumen selalu berusaha mencari yang terbaik. Terbaik dari segi kualitas maupun harga. Bisa mendapatkan harga rendah adalah yang terbaik bagi konsumen. Menawar, merupakan kegiatan yang biasa dilakukan oleh konsumen yang memiliki anggaran terbatas namun sangat ingin memiliki barang yang ditawarkan.
Perilaku-perilaku konsumen di atas menurut saya sangatlah menarik, karena mereka biasa kita temui dalam kehidupan sehari-hari. Mungkinkah Anda, pembaca blog ini adalah salah satu yang berperilaku seperti itu.
Itulah catatan kuliah pertama saya mengikuti mata kuliah perilaku konsumen. Semoga kita masyarakat Indonesia bisa menjadi konsumen yang cerdas, yang membeli suatu produk ataupun menggunakan sebuah jasa dengan bijak, lebih mementingkan kebutuhan, bukan keinginan.
Sekian, terima kasih.
